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Hygiène numérique : comment sensibiliser ses collaborateurs ?

Dans toute entreprise, quelle que soit sa taille, chaque collaborateur·rice a un rôle à jouer pour renforcer la cybersécurité globale. Ce qui paraît évident pour les équipes informatiques ne l’est pas toujours pour les autres services… et c’est souvent là que les failles apparaissent. La bonne nouvelle ? Avec quelques gestes simples, il est possible de réduire considérablement les risques. Voici 5 actions faciles à mettre en place pour aider vos collègues à adopter une meilleure hygiène numérique au quotidien.

Renforcer la sécurité des mots de passe

Un mot de passe robuste est la première ligne de défense contre les cyberattaques. Pourtant, par souci de simplicité, beaucoup de collaborateurs se contentent encore de combinaisons faciles à retenir… et donc faciles à pirater. Pour les aider à renforcer leur sécurité, mettez à leur disposition des générateurs de mots de passe et gestionnaires sécurisés. Autre astuce simple : remplacer les suites de caractères compliquées par une phrase de passe facile à mémoriser, mais difficile à deviner, comme par exemple : May the force be with you !

Sensibiliser aux attaques par e-mail

Le phishing reste l’une des portes d’entrée préférées des cybercriminels. Pour renforcer la vigilance, rien de tel que de s’appuyer sur des exemples concrets. Si votre entreprise – ou l’un de vos partenaires – a déjà été victime d’une attaque, proposez un retour d’expérience : un simple e-mail expliquant la méthode employée par les attaquants, ou une courte présentation rappelant les bons réflexes à adopter. Certaines organisations vont plus loin en organisant de fausses campagnes de phishing en interne. Ces simulations permettent d’identifier les points faibles et, surtout, d’éduquer les équipes dans un cadre sécurisé.

Télécharger uniquement depuis des sources officielles

Lorsqu’il s’agit d’installer une nouvelle application, la règle d’or est simple : privilégier les sites ou magasins officiels des éditeurs, comme l’Apple App Store ou le Google Play Store. Cela réduit considérablement le risque de tomber sur un logiciel piégé, conçu pour infecter vos équipements. Cela peut sembler être le B.A.-BA de la cybersécurité, mais un petit rappel régulier permet d’éviter de gros problèmes.

Se méfier des réseaux publics

En déplacement, il est tentant de se connecter au Wi-Fi gratuit d’un hôtel, d’un café ou d’un train. Pratiques, certes, mais souvent mal sécurisés, ces réseaux sont une aubaine pour les cybercriminels, capables d’intercepter vos données. Pour limiter les risques, incitez vos collègues à utiliser un VPN lorsqu’ils sont connectés à un réseau public, ou à éviter toute action sensible, comme un achat en ligne avec une carte bancaire. Un simple réflexe qui peut éviter de gros ennuis.

Sécuriser les échanges de fichiers

Partager de gros fichiers avec un client ou un partenaire peut vite devenir un casse-tête. Pourtant, certaines solutions, comme les clés USB ou disques durs externes d’origine inconnue, présentent un risque élevé d’infection. Pour éviter tout problème, mettez à disposition des outils en ligne sécurisés et invitez l’ensemble des collaborateurs à les utiliser systématiquement. Plus ce réflexe sera ancré, moins votre entreprise sera exposée aux menaces.

L’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) publie son guide d’hygiène numérique.

Publié le 11 août 2025

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